Kasko neleri kapsayabilir?
Kasko; çarpışma, çarpma, devrilme, kötü niyetli zarar, yangın ve hırsızlık gibi risklerde araçtaki maddi zararı poliçe kapsamında karşılayabilir. Dar, standart, genişletilmiş ve tam kasko ürünlerinin kapsamları farklıdır.
KASKO REHBERİ
Kasko nasıl çalışır?
Yola çıkmadan önce bilmeniz gerekenler.
Kiralayacağınız aracın teminatlarını, olası hasar sürecini ve sorumluluklarınızı bu rehberden öğrenin.
Muafiyet ve ek teminatlar
Muafiyet, poliçede belirlenen ve sigortacının ödemediği tutar veya orandır. Cam, lastik, anahtar, sel, ikame araç ve kullanım kaybı için kapsamı ayrıca sorun. “Kaskolu” ifadesi her hasarda sıfır ödeme anlamına gelmez.
Hangi durumlar sorun yaratabilir?
Geçerli ehliyet olmadan kullanım, mevzuata aykırı alkol veya uyuşturucu etkisinde sürüş ve kasıtlı zarar teminat dışında kalabilir. Poliçedeki sürücü, kullanım ve ek teminat koşullarını; sözleşmedeki yetkili sürücü kurallarını kontrol edin.
Muafiyetli araç kiralama nasıl çalışır?
Muafiyetli kiralamada, teminat kapsamındaki bir hasarın sözleşmede belirlenen kısmından kiracı sorumlu olur. Kalan tutarın karşılanması, poliçe ve güvence koşullarının sağlanmasına bağlıdır. CDW (Collision Damage Waiver), kiralama sözleşmesinde hasar sorumluluğunu sınırlandıran bir güvence olarak sunulabilir; her zaman ayrı bir kasko poliçesi anlamına gelmez.
5.000 TL muafiyet örneği
Bu tutarlar yalnızca örnektir; SupportFilo’nun fiyatı veya muafiyet taahhüdü değildir. Örnek, hasarın tamamının teminat kapsamında olduğu ve başka ücret uygulanmadığı varsayımına dayanır.
| Hasar bedeli | Kiracının payı | Koşullar sağlanırsa kalan tutar |
|---|---|---|
| Küçük hasar 3.000 TL | 3.000 TL | 0 TL |
| Büyük hasar 20.000 TL | 5.000 TL | 15.000 TL |
Tam hasar (pert)
Pert halinde yalnız muafiyet tutarını ödeyeceğiniz otomatik olarak garanti edilmez. Sorumluluk sınırı, pertin güvence kapsamında olup olmadığı, istisnalar ve ek bedeller sözleşme ile poliçeden teyit edilmelidir.
Muafiyet türleri
Sabit tutar: Sözleşmede belirli bir para tutarı yer alır. Yüzdesel muafiyet: Hasar tutarı veya araç değeri üzerinden belirtilen oran uygulanır. Örneğin %1 veya %2 kullanılabilir; oran, hesaplama tabanı ve varsa asgari tutar sözleşmede açık olmalıdır.
Muafiyet azaltılabilir mi?
Ek güvence, kapsamındaki hasarlarda muafiyeti azaltabilir veya kaldırabilir. Mini hasar paketi ise belirli hasar türleri ve limitlerle sınırlı olabilir; tüm muafiyetleri sıfırladığı varsayılmamalıdır. SupportFilo’da sunulan seçenekleri, günlük bedeli ve kapsamı kiralama öncesinde yazılı olarak sorun.
Depozito, belgeler ve kapsam dışı parçalar
- Depozito / provizyon: Muafiyetle aynı tutar olmak zorunda değildir. Bloke, iade süresi ve kesinti koşulları kiralama sözleşmesine bağlıdır.
- Hasar belgeleri: Eksik tutanak veya rapor, güvence hakkını etkileyebilir; hasarın tamamının otomatik olarak kiracıya yansıyacağı şeklinde genel bir kural yoktur. Gerekli belgeleri ve beyanla karşılanan hasarları önceden öğrenin.
- Lastik, cam, far ve alt gövde: Standart güvenceye otomatik olarak dahil saymayın. LCF veya başka bir ek paket varsa limitleri, istisnaları ve jant / alt gövde kapsamını ayrı ayrı teyit edin.
Kaskonun Geçersiz Sayıldığı Durumlar
Ehliyetsizlik veya geçersiz ehliyet
Gerekli sınıfta geçerli ehliyeti bulunmayan veya ehliyetine el konulmuş bir sürücünün kullanımı sırasında oluşan hasarlar teminat dışında kalabilir.
Alkol ve madde kullanımı
Uyuşturucu etkisinde veya mevzuatın izin vermediği şekilde alkollü araç kullanımı sırasında oluşan zararlar kasko teminatı dışında kalabilir.
Sözleşme dışı kullanım
Aracı yalnızca sözleşmede belirtilen yetkili sürücüler kullanmalıdır. Sözleşmede adı bulunmayan bir sürücünün yol açtığı hasarda poliçe koşullarına göre teminat sorunu ve kiracıya ek sorumluluk doğabilir. Ek sürücüyü teslim öncesi bildirin.
Tutanaksız durumlar
Gerekli tutanak ve belgelerin eksik olması hasar değerlendirmesini zorlaştırabilir. Uygun koşullarda, yalnız maddi hasarlı ve en az iki araçlı kazalarda taraflar anlaşarak kaza tespit tutanağı düzenleyebilir. Yaralanma, tek araçlı kaza, ehliyet sorunu veya alkol/madde şüphesi gibi durumlarda polis ya da jandarmaya haber verin.
Kesin değerlendirme, olayın koşulları ile aracın poliçesi ve kiralama sözleşmesine göre yapılır.
Hasar olduğunda ne yapmalısınız?
Önce güvenliği sağlayın
Yaralanma veya acil tehlike varsa 112’yi arayın. Güvensiz bir aracı kullanmaya devam etmeyin.
Bizi gecikmeden bilgilendirin
SupportFilo’ya olayın yerini, zamanını ve aracın durumunu iletin. Çekici ve onarım işlemlerini ekibimizle koordine edin.
Bilgi ve belgeleri koruyun
Güvenliyse olayın ve hasarın fotoğraflarını çekin. Gerekli tutanakları ve tarafların bilgilerini saklayın; hangi belgenin gerektiğini olayın koşullarına göre teyit edin.
İhbar sürecini takip edin
Genel şartlarda sigortalının sigortacıya bildirim süresi, olayı öğrendikten itibaren en geç beş iş günüdür. Bu süreyi beklemeyin; bize hemen ulaşın. Hırsızlıkta yetkili makamlara derhal bildirim gerekir.
Teslim öncesi kontrol listesi
Teminat ve muafiyet koşullarını yazılı alın. Ek sürücüyü sözleşmeye ekletin. Mevcut çizik ve hasarları teslim formuna işletin. Acil iletişim numaramızı kaydedin.
Sık sorulan sorular
Depozito ile muafiyet aynı mı?
Depozito kiralama için alınan güvencedir; muafiyet sigorta hasarında uygulanabilen paydır. Tutarları, iade ve kesinti koşullarını sözleşmeden teyit edin.
İkame araç otomatik olarak sağlanır mı?
İkame araç için uygunluk, süre, araç sınıfı ve müsaitlik koşullarını kiralama öncesinde sorun. Kesin hak ve hizmet kapsamını poliçe ve sözleşme belirler.
Koşulları danışmanınızla netleştirin
Kasko hakkında bize yazınResmî bilgi kaynakları: TSB · Kasko Genel Şartları · TSB · SSS · SBM · Kaza Tespit Tutanağı · SBM · SSS
